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  为充分发挥典型案例示范指导作用，更好为调解组织、调解员开展调解工作提供参考，为人民群众选择调解提供指引，即日起，本公众号将陆续刊发住房城乡建设领域典型调解案例，包括住房城乡建设部推荐入库最高人民法院“多元解纷案例库”案例和住房城乡建设部征集评选的典型案例等，以飨读者。

  民事；建设工程合同纠纷；建设工程延期追加工程建设价格的认定；行业调解；“总对总”在线诉调对接机制

  调解服务中心收到申请后，对双方当事人诉请进行了初步了解，并从调解员名册中抽取3名有着非常丰富工程经验的造价工程师，组成调解专家组开展调解工作。调解专家组充分的发挥建设咨询服务业协会、造价工程师的专业优势，审阅双方当事人提交的证据材料，并多次赴项目现场进行调研，研判项目情况，分析确定双方争议焦点，制定调解计划、拟定调解方案。

  专家组收集双方提交的证据材料，从专业角度对施工全套工艺流程做多元化的分析、判断，认定双方的具体主张是不是合乎法律、合理。根据技术标准认定实际人工投入，核减实施工程单位主张122万余元；结合实际施工进度节点，核算出商砼添加剂实际费用为13.6万元；根据合同约定和行业惯例，计算周转材料费、管理费等费用，核增建筑设计企业主张12.7万元；结合疫情防控政策调整，对疫情防控措施费进行重新计算。经过重新认定、计算，为双方具体主张分别确定合理价款，为双方进行协商提供专业意见。

  为了顺利促成调解，调解专家组在组织双方当事人面对面调解前，组织调解员和双方当事人分别进行了数次沟通，从合同约定、法律规定、事实认定等方面做分析、引导，逐步让双方对工程价款的计算和认定都有了更清晰的认知，为“面对面”调解打好基础。在前期工作的基础上，调解员通过召开2次“面对面”调解会，坚持依法调解、自愿调解、公平合理的原则，耐心说服、积极沟通，引导双方申请人互谅互让、换位思考，促使申请人慢慢地减少分歧，最终双方都认可达成一致，顺利的签订了调解协议书。

  《最高人民法院办公厅 住房城乡建设部办公厅关于建立住房城乡建设领域民事纠纷“总对总”在线诉调对接机制的通知》（法办〔2023〕358号）

  该起纠纷的成功化解充足表现出专业技术人员参与建设工程纠纷调解的优势：一是对工程建设项目的流程熟悉，对行业法律和法规熟悉，对工程建设中有可能会出现的争议点熟悉，能更好更准确地确定争议焦点；二是专业方面技术人员的专业性更具有说服力，建设工程纠纷最终的争议点往往是工程价款的争议，造成工程价款争议的因素又包括造价标准的选择、工程量的计算等专业方面技术问题，而专业方面技术人员本身就具有专业相关知识和行业权威的优势，对当事人双方争议的事实能够给出专业的论断，说服力非常强，当事人双方容易接受。

  该案的成功调解，得到当地政府、建筑设计企业、总包单位的认可，避免了当事人双方进入冗长的诉讼程序，化解了因工程纠纷可能引发的社会矛盾，取得良好的社会效果。